2019年四季度

物业集团公司后卫馨佳苑

金蜂之家租售中心正式成立。

随后，启航佳苑项目、

芊域溪源项目、

启航时代广场项目、

i立方项目相继设立；

经过两个多月完成了业务培训、

流程梳理等一系列标准化运作机制，

实现了租售业务的正常运营，

2020年1月3日

物业集团金蜂之家租售中心首单成交，

开启了沣东物业房屋租售的新局面。

2020年1月3日，对于物业集团启航佳苑项目金蜂之家租售中心的陈妮来说，却是很不一样的一天。她特别骄傲的签下了金峰之家成立之后的第一单。

说起这个单子，陈妮特别兴奋的说：“这一单签的有成就感，1月1日业主登记房源，1月2日客户咨询并完成看房流程，1月3日一大早顺利完成合同签订”。金蜂之家租售中心是物业集团公司经过多方市场调研，结合“红色物业”，以低收费高服务为核心，着力解决外来人员找房难、住房难问题，以在管项目物业服务中心为依托，设立金蜂之家租售中心，为业主提供便捷、可靠、专业的租售服务的同时，通过对租住小区的客户进行筛选、备案，提升小区安全指数，打造宜商宜居社区生活环境，促进社区融合式管理落地。

物业集团公司金蜂之家租售中心在几个项目设立后，完成了兼职租售人员选定和基础业务培训、办公地点设立和工作流程上墙、阵地广告宣传包装、业主房屋状态梳理和登记、房源和客源的信息收集及数据统计、资料归档等一系列标准化运作机制，统一了操作流程及各环节表单的规范化使用，实现了租售业务的正常运营。

租售业务从无到有，一路走来，虽然租售中心具备了一定的物业租售经验，但仍与专业房产中介公司有一定的差距，面对中介市场的竞争，物业集团公司将从以下几点稳步推进代租代售业务：一是努力提升服务品质，加强社区融合式管理，提高业主对物业服务的满意度与信任感。二是通过多种手段和信息渠道进行宣传，扩大租售中心影响力，吸引优质房源库存量，提高成交率和占有率。三是全员营销，优化激励机制和考核机制，使人人都是房屋经济人，同时通过系统培训、交流学习、业务竞赛等形式，提升服务意识和专业技能，打造具备一定专业素质的租售队伍。

金蜂之家租售中心的成立是物业集团公司对于业主服务的再一次升级，是物业集团围绕客户及业主需求向市场化战略转型的一项重要业务，是向全国一线物业品牌看齐的重大举措，它的成立也标志着物业集团公司向多元化经营、市场化运作迈出了重要的一步。