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陈夏军:以群众满意为工作标准,不断提升供暖质量和服务水平
发布时间:2021-11-16     浏览量:5435   分享到:

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11月15日上午,沣东集团党委书记、董事长陈夏军,前往中车西安车辆厂家属区、新城壹品南何社区,督导检查小区冬季供暖保障及安全生产工作情况。


在中车西安车辆厂家属区、新城壹品南何社区,陈夏军详细察看了供热调度中心供热参数、流量数据及锅炉间设备运行、进出水温度等情况,听取了热力公司关于供暖管线日常维护、故障排查等工作情况汇报,并随机进入业主家中查访室内温度,询问了解取暖效果。


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陈夏军指出:


冬季供暖是重大民生工程,热力公司要将做好供暖保障作为“我为群众办实事”的重要内容,以群众满意为工作标准,积极回应群众诉求,及时排查解决问题故障,不断提高供暖质量和服务水平。


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陈夏军要求:


一是要牢固树立大局意识和责任观念,扎实做好供暖设备、线路管网的检修维护工作,强化数据监测,准确掌握居民室温、设备运行状态,保证供暖时间,持续提升供暖质量。


二是要提高主动服务意识,加强与物业公司的协同配合,畅通群众沟通渠道,聚焦群众反映的各类供暖问题,及时回应受理、第一时间排查处置,全力保障广大群众温暖过冬。


三是要落实好安全生产各项管理制度,严格执行设备操作规程,完善应急预案、强化应急措施,定时定人定责开展日常巡查检查,坚决消除各类安全隐患,确保供暖设备安全稳定运行。(通讯员 党余勃)